刷了立邦漆家具发白厂家出面妥善解决问题靖江
2022-09-08
刷了立邦漆家具发白 厂家出面妥善解决问题
【中国牛涂网,NTW360.com新闻资讯】10月15日,江西省南昌县莲塘镇的杨女士向《江南都市报》投诉称,2006年底,她在江西省装潢建材大市场13栋17-23号的江西省中建涂料公司店面购买了10组立邦牌油漆,总价1800多元。“刚开始油漆工将立邦油漆刷在家具上时,我用手触摸后感觉不光滑,色面看上去像旧家具,效果很不好。”杨女士称,当厂家知道此事后,派了工作人员刘先生上门查看,刘先生说是打磨的问题,并指导油漆工施工okmart.com。
刷完油漆后的第二个月,杨女士的家具出现不同程度的发白问题,她再次与刘先生联系,对方表示要过了夏天再处理。去年10月,杨女士得知刘先生不再负责此事,转由秦先生负责。而秦先生了解情况后,提出厂家只能免费提供油漆给杨女士,而请工人得由杨女士负责。杨女士认为家具发白一定是油漆有问题,厂家应无条件提供油漆和请工人重新施工。
事情一拖再拖,今年4月,杨女士又催促秦先生,对方也称要过完夏天再处理。现在都快到冬天了,此事还被拖着没解决,而且又转由一名姓肖的先生处理。
随后,记者联系到立邦公司南昌办事处的肖先生,他对记者说,公司没有回避和推卸此事,他认为家具出现发白,是由于油漆刷得过厚,现在公司还是同意免费给杨女士提供重新涂刷家具所需的油漆,工人还得由客户自己请,但公司会派人现场指导。
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