小米手机陷“换芯门”:谁说用户不在乎?
小米手机陷换芯门:谁说用户不在乎?
雷军这次又摊上事儿了。在等待了近4个月后,小米3高通版终于发布,不过已购买的用户发现,之前小米一直宣传的高通骁龙800系列MSM8974 AB平台被更换为MSM8274 AB平台,之前宣传的堆栈式摄像头也被成本更低的背照式摄像头取代。
针对用户的不满,小米公司解释称:高通公司和小米的技术交流文档中,一直使用骁龙8974AB统 称整个骁龙800 8x74AB系列产品。小米在发布会上延用了这一称谓,确为不够严谨,我们深感歉意。2014年1月2日前购买小米手机3联通版的用户可于本公告发布一周 内致电小米客服热线,选择全额退款。
这已成为小米成立以来最大的一次公关危机。在雷军2013年9月5日的发布会上,雷军明确说的小米3高通版采用8974AB平台,截止昨日(2014年1月2日)小米官网上也是宣传如此,甚至小米3用户拿到手中的包装盒上也是。
那么小米3高通版为何弃高通8974而用8274平台?真的如小米所言是技术交流文档不严谨吗?
笔者近期在跟踪采访小米的供应链,正好也跟高通大中华区总裁王翔、联发科董事长蔡明介、多家国产手机大佬、手机方案商、以及小米内部员工有过多次交流。在小米换芯门之后,也与其中多名朋友电话交流,得到的信息如下:
1、换成8274AB平台谁获益?
当然是小米公司。与高通力推的MSM8974 AB平台相比,MSM8274 AB芯片平台阉割掉了高通引以为豪的全网络全频道解决方案,并不支持中国电信的CDMA 3G网络,也不支持现在国内运营商力推的4G网络。
原因在于,MSM8274芯片平台硬件方案售价也相对较低;也并不需要另外向高通支付CDMA和LTE授权专利费用。两者相加,以出货500万台规模计算,每款小米3手机将为此节省80-100元的成本。
2、小米不知情?
普通小白用户不知道,但作为一家出货量超过1870万台的智能手机厂商,小米不可能不知道8974与8274的区别。拿高通出来垫背,称技术交 流文档不严谨。本身就是一个不严谨说辞。高通可是售卖方,不会拿着贵的产品当成便宜的给,何况牵扯到高通最关心的5模还是3模问题。
3、还有谁这么干?
已经发布的采用MSM8974平台的中兴Nubia Z5S、金立E7,为何没采用MSM8274?目前除了小米,业界还有谁这么干了?如果有,欢迎朋友们举证。
4、摄像头如何解释?
如果芯片不严谨,之前宣传的堆栈式摄像头也更换为成本更低的背照式摄像头,又如何解释?
5、别拿联通说事
有业内朋友在微博上解释说,是中国联通对小米3联通版做了限制;还有的说,是3个月前的入网许可不允许。
笔者在与联通市场营销部的朋友电话中,后者对此表示不屑一顾,反问:你觉得联通现在不希望销售4G手机?你看三星、索尼旗舰产品,哪个被阉割掉了?对于入网许可一说,近4个月的延迟上市,小米拿不出时间更新一个入网许可证?
6、看雷军说什么了?
在小米换芯门之后,只有小米公司官方做了解释,业内一堆蓝V黄V也都给其背书。可作为小米公司的董事长,在事件爆发的24小时之内,雷军说什么了?有没有过回应?
7、还是供应链之伤!
笔者在《小米3高通版为何推迟上市:供应链之伤》中,供应链各方也都论述了小米供应链之疼,大家可点击查看。
如上所言,这就雷军和小米面对供应链现状,为保证小米3利润的无奈之举。毕竟作为小白用户,更在乎能不能抢到,有多少在乎MSM8974与 MSM8274的区别?有多少在乎是否支持4G?万一出事,还有小米强大的公关PR团队保驾护航。万一不行退款不就完了,反正接下来有人还抢着要。
不过,用户真的不在乎么?
上海离婚财产分割律师咨询北京涉外离婚律师所
- 最好高速火焰清理铝板带表面新工艺磁感应光谱仪料位传感器数控切割机油管接头Trp
- 最好5月25日福州建筑钢材螺纹钢最新价格行情UPS阀门配件脚手架汽车曲轴五金Trp
- 最好今后家家或将有管家机器人顶管机佳木斯皮革雕刻网络交换机自动喷嘴Trp
- 最好菲律宾镍矿商利用印尼禁矿契机开发新矿并提电解电容器环保空调膜组件套筒直线电机Trp
- 最好口碑好的炊事帐篷怎么样Mos管恩平胶辊气动蝶阀屋顶风机Trp
- 最好云铝文山氧化铝产量连续3个月刷新历史纪录电镀生产线洪江密封阀泰兴震动筛Trp
- 最好2018年01月12日今日镝铁合金行情查锻钢法兰剪切刀瓶胚模具温度传感器钻杆Trp
- 最好Nalco2009年氧化铝长单定价为伦铝电子枪激光晶体抛光轮涂布机铸钢Trp
- 最好安装暖气片的原则EPS电源多刀车床姜堰齐纳二极管蜗杆减速机Trp
- 最好薄膜电容的重要性步进马达钢板模架铠装热电阻软启动器旋转机械Trp
- 最好华建铝业集团2014年度销售工作年会充电器固定电阻离心泵视频插座移动存储卡Trp
- 最好23日1526莆田市场建筑钢材价格行情弹簧螺钉滚针轴承螺丝钉水泥生产线圆锥破碎机Trp
- 最好8日驰宏锌锗铅锭出厂价格行情超微粉碎机给料斗拉杆天线砷化镓摇床Trp
- 最好11日洛阳市场铜合金价格行情从化光纤切割刀凌海数字频率计油压夹头Trp